KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN BİLGİLENDİRME

Quharwear olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK” veya “Kanun”) uygun şekilde işlenerek, güvenli bir biçimde muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, siz müşterilerimizi kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, aktarımı ve Kanun’dan doğan haklarınız konusunda bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Quharwear, veri sorumlusu sıfatıyla, sizlere sunduğumuz ürün ve hizmetlerden faydalanabilmeniz, müşteri memnuniyetinizi artırmak, taleplerinize yanıt verebilmek ve ticari stratejilerimizi geliştirebilmek amacıyla; web sitemiz, mobil uygulamamız, sosyal medya hesaplarımız, çağrı merkezimiz ve mağaza içi iletişim kanallarımız aracılığıyla kişisel verilerinizi sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplamaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde işlenmektedir:

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetlerinin sağlanması
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rızanız doğrultusunda)
Öneri ve şikayet yönetimi
Pazarlama stratejilerinin oluşturulması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Verileriniz; işlendikleri amaç doğrultusunda saklanır, güncellenir, gerektiğinde anonim hale getirilerek analiz edilir ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca muhafaza edilir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, Kanun’da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde, yeterli önlemler alınarak:

Hizmet aldığımız tedarikçi ve iş ortaklarıyla
Kargo, ödeme, reklam, analiz gibi dış hizmet sağlayıcılarla
Yasal yükümlülükler doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
Gerekli durumlarda yurt dışı sunucularla

paylaşılabilir veya aktarılabilir.

4. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Quharwear’a başvurarak kişisel verilerinizle ilgili olarak:

Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
İşlenme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı 3. kişileri öğrenme
Verilerde eksiklik ya da yanlışlık varsa düzeltilmesini isteme
Mevzuat çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Bu işlemlerin, verilerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerle ilgili olumsuz bir sonucun doğmasına itiraz etme
Verilerin kopyasını talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak veya detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim Bilgileri

Unvan: Quharwear
E-posta: info@quharwear.com.tr
Telefon: +90 532 399 37 66
Adres: Mehmet Akif Mah. Ezgi Sk. C2 Blok No:1 C İç Kapı No: 66 Çekmeköy / İSTANBUL

Gizlilik ve Güvenlik

Quharwear, kişisel verilerinizi sadece gerekli durumlarda işler, üçüncü kişilerle yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla ve açık rızanıza ya da yasal zorunluluğa dayalı olarak paylaşır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz. Tüm veri iletimi, güvenli şifreleme yöntemleriyle sağlanır.

Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına çerezler kullanılmaktadır. Çerezler sayesinde site tercihlerinizi hatırlayabilir, ilginizi çekebilecek içerikleri sunabilir ve site performansını analiz edebiliriz. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.

Bu metin, Quharwear'ın KVKK kapsamındaki yükümlülükleri doğrultusunda hazırlanmıştır ve düzenli olarak güncellenmektedir.